Dull gweithredu strategol Ofcom ar gyfer deallusrwydd artiffisial

Cyhoeddwyd: 6 Mehefin 2025
Diweddarwyd diwethaf: 4 Mehefin 2026

Mae Ofcom wedi nodi ein dull o alluogi mabwysiadu AI yn ddiogel gyda sicrwydd ar draws y sectorau rydym yn eu rheoleiddio ac o fewn ein gwaith ein hunain.

Mae ein hadroddiad yn egluro sut rydym yn cymhwyso ein hegwyddorion rheoleiddio technoleg-niwtral yn eang ar gyfer AI, ac yn defnyddio dull astudiaeth achos i ddangos ein rôl wrth gefnogi ein sectorau i arloesi'n ddiogel gydag AI. Mae ein dull o ymdrin ag AI yn cyd-fynd â'n cenhadaeth ehangach o wneud i gyfathrebiadau weithio i bawb.

Galluogi mabwysiadu AI yn ddiogel gyda sicrwydd

Mae technoleg ac arloesedd wrth wraidd y diwydiannau rydym yn eu rheoleiddio. Wrth i dechnolegau esblygu, mae cyfleoedd newydd yn dod i'r amlwg sydd â'r potensial i yrru canlyniadau gwell i ddefnyddwyr a busnesau.

Rydym yn cymryd camau rhagweithiol i helpu i wireddu'r manteision hyn trwy alluogi mabwysiadu AI yn ddiogel gyda sicrwydd ar draws y sector cyfathrebiadau. Mae ein cyhoeddiad yn cynnwys wyth astudiaeth achos o'n gwaith sydd ar ddod a  gwaith o'r 12 mis diwethaf sy'n manylu ar sut rydym wedi cefnogi ein sectorau ac wedi helpu i ysgogi twf,  gan gynnwys:

  • Adeiladu llyn data peilot i wneud trwyddedu sbectrwm a data diogelwch ar-lein yn fwy hygyrch a defnyddiol, gan helpu i greu'r sylfaen gywir ar gyfer mabwysiadu AI yn ein sectorau
  • Ymgysylltu ag arloeswyr i gael golwg gliriach ar ble y gallai ansicrwydd rheoleiddio rwystro mabwysiadu AI, fel y gallwn ymateb yn unol â hynny.
  • Helpu sefydliadau i ddiogelu rhag ffugiadau dwfn trwy nodi technegau lliniaru dan arweiniad technoleg.
  • Archwilio ymddiriaeth mewn sgwrsfotiau AI i ddeall sut mae pobl yn canfod ac yn ymgysylltu ag AI, a lle gall niwed ddatblygu o ganlyniad.
  • Asesu effaith AI ar brofiad cwsmeriaid telathrebu i gefnogi mabwysiadu AI mwy diogel trwy asesu a yw amddiffyniadau cyfredol i ddefnyddwyr yn ddigonol.
  • Archwilio defnyddio AI yn y sector darlledu i ddeall cyfleoedd a risgiau AI yn well wrth greu cynnwys.
  • Deall defnydd AI yn seiberddiogelwch rhwydweithiau telathrebu a systemau gwybodaeth ac a all gofynion rheoleiddio cyfredol gyflwyno rhwystrau anfwriadol i fabwysiadu.
  • Archwilio sut mae AI yn cael ei gymhwyso, neu y gellid ei gymhwyso, gan ddarparwyr telathrebu i gefnogi rheoli ac optimeiddio rhwydweithiau, i helpu i lywio ein datblygiad polisi ar wydnwch rhwydweithiau ar gyfer darparwyr telathrebu.

Yn ein gwaith sydd ar ddod – fel yr ydym wedi'i wneud yn ystod y 12 mis diwethaf – byddwn yn ystyried sut y gallwn gefnogi arloesedd a mabwysiadu AI ymhellach yn ein sectorau.

Lliniaru risgiau

Er bod diwydiant a defnyddwyr yn elwa o ddefnyddio AI, mae'r risgiau a grëir neu a waethygir gan AI yn llifo i'r bennaf i'r defnyddiwr.

Yn Ofcom, rydym yn monitro a gwerthuso niwed sy'n dod i'r amlwg yn rhagweithiol. Lle mae angen ymyrraeth, rydym yn cymryd camau cyflym a phendant.

Gwnaethom gydlynu gydag AISI a'r Ganolfan Seiberddiogelwch Genedlaethol (NCSC) i ddiweddaru rhanddeiliaid ar oblygiadau seiberddiogelwch AI ar y ffin ar ôl i ragolwg Anthropic o Claude Mythos achosi pryder eang, a lansio ymchwiliad ffurfiol i sgwrsbot Grok X. 

Rydym hefyd yn gweithio'n agos gyda'r Llywodraeth i baratoi ar gyfer mwy o gyfrifoldebau rheoleiddiol sy'n berthnasol i AI, gan gynnwys unrhyw rai a gyflwynir gan ddeddfwriaeth  bresennol.

Beth mae ein dull AI yn ei olygu’n ymarferol

Mae deall effaith technolegau newydd fel AI yn rhan hanfodol o helpu i sicrhau bod cyfathrebiadau’n gweithio i bawb.  Rydym yn buddsoddi'n helaeth mewn meithrin  ein dealltwriaeth o effaith ddyddiol AI ar ddinasyddion a defnyddwyr - gan gynnwys effaith AI asiantaidd wrth i ni baratoi i'n  sectorau ddefnyddio'r dechnoleg hon yn ehangach.

Trwy ein harbenigedd ymchwil a thechnegol, mae gennym ddealltwriaeth ddofn o sut mae'r dechnoleg yn cael ei defnyddio ar hyn o bryd yn ein sectorau, a sut y gellid ei defnyddio yn y dyfodol.

Rydym hefyd yn defnyddio dadansoddiad diwydiant a mewnwelediadau gan ein rhanddeiliaid i asesu sut mae dynameg y farchnad yn effeithio ar y sectorau rydym yn eu rheoleiddio, gan gynnwys effeithiau ar gystadleuaeth a gwytnwch ariannol rhanddeiliaid perthnasol.

Sut mae Ofcom yn defnyddio AI

Ochr yn ochr â chefnogi busnesau a defnyddwyr, rydym wedi bod yn buddsoddi yn ein galluoedd AI mewnol ein hunain ac yn treialu mabwysiadu AI cyfrifol ar draws llawer o elfennau o'n gwaith.

Rydym yn arbrofi gyda sut y gallai AI gefnogi ein swyddogaethau ymchwil a llunio polisi mewn ffyrdd moesegol ac atebol. Mae hyn yn cynnwys:

  • Profi amrywiaeth o ddulliau arloesol newydd yn ein gwaith polisi, gan gynnwys cynnal cynlluniau peilot i archwilio sut y gall AI chwarae rhan wrth gefnogi rhannau o waith datblygu polisi.
  • Archwilio sut y gallem ddefnyddio AI i wella ein hymchwil – gan gynnwys trwy adeiladu a chymhwyso galluoedd AI i ychwanegu at ein dulliau presennol.
  • Datblygu ein hoffer a'n algorithmau AI ein hunain i helpu i symleiddio ein proses ymgynghori ac i gefnogi ein gwaith wrth olrhain datblygiadau mewn fforymau safonau technegol.
  • Gwneud ein prosesau gweithredol mewnol yn fwy effeithlon.

Dros y flwyddyn nesaf, rydym yn bwriadu cyflymu'r defnydd o AI ar draws ein meysydd polisi fel y bo'n briodol, gan fabwysiadu dull diogelwch yn gyntaf. Yn ymarferol, mae hyn yn golygu parhau i dreialu offer AI a dim ond eu cyflwyno ar draws y sefydliad unwaith y byddwn yn hyderus eu bod yn ddiogel gyda sicrwydd.