Cysylltu ag Ofcom
Helpline |
Contact Numbers |
International Contact Numbers |
| Advice and complaints | 0300 123 3333 or 020 7981 3040 | +44 300 123 3333 or +44 20 7981 3040 |
| Spectrum licensing | 0300 123 1000 or 020 7981 3131 | +44 300 123 1000 or +44 20 7981 3131 |
| Switchboard | 0300 123 3000 or 020 7981 3000 | +44 300 123 3000 or +44 20 7981 3000 |
Rhifau ffôn Ofcom
Adran | Rhif ffôn |
|---|---|
Llinell laith Gymraeg - Cyngor a Chwynion | |
Cyngor a Chwynion (Saesneg) | |
Trwyddedu Sbectrwm | |
Gwneud Rhaglenni a Digwyddiadau Arbennig | |
Switsfwrdd | |
Swyddfa’r Alban | |
Swyddfa Cymru | |
Swyddfa Gogledd Iwerddon |
Gweler ein canllaw ar gostau galwadau i gael syniad faint mae’n costio i ffonio’r rhifau hyn.
Os oes gennych chi ffôn testun a’ch bod am ein ffonio ni’n uniongyrchol, ffoniwch 020 7981 3043 neu 0300 123 2024. Dim ond ar gyfer galwadau rhwng ffonau testun y mae’r rhifau hyn yn gweithio.
Os hoffech chi gysylltu ag Ofcom ar ein llinell ffôn Gymraeg, ffoniwch ni ar 0300 123 2023.
I gysylltu â ni gan ddefnyddio Iaith Arwyddion Prydain, defnyddiwch ein gwasanaeth cyfnewid fideo.
I gysylltu â ni ar y cyfryngau cymdeithasol, mae gennym ni gyfrifon Twitter, Facebook ac Instagram.
Rydyn ni’n gweithredu’r rhifau ffôn a’r sianeli hyn rhwng 9.00am a 5.00pm o ddydd Llun i ddydd Gwener.
Cwyno ar-lein
Gallwch gwyno ar-lein am wasanaethau ffôn neu ryngrwyd, neu am raglenni teledu neu radio.
Cwyno drwy’r post
Cyflwynwch eich cwyn ar-lein os gwelwch yn dda. Mae ein swyddfeydd ar gau hyd nes ceir rhybudd pellach yn dilyn cyngor Llywodraeth y DU oherwydd y pandemig Coronafeirws (Covid-19).
Prif Swyddfa
Ofcom
Riverside House
2a Southwark Bridge Road
Llundain
SE1 9HA
Switsfwrdd: 0300 123 3000 or 020 7981 3000
Ffacs: 020 7981 3333
Nam ar y clyw neu nam llefaru: Rhif ffôn testun 18001 01925650744. Rhagor o wybodaeth am wasanaethau negeseuon testun
Neu fe allwch chi ddefnyddio ein gwasanaeth trosglwyddo fideo os hoffech chi ddefnyddio Iaith Arwyddion Prydain.
Os hoffech gyfarwyddiadau i gyrraedd ein prif swyddfa dyma fap o'r lleoliad.
Oriau agor
Llun i Gwener - 09:00 a 17:00 awr. Mae'r tîm cysylltu â defnyddwyr, y ganolfan trwyddedu a'r tîm dyrannu rhifau i gyd ar agor rhwng 09:00 a 17:00awr, o ddydd Llun i ddydd Gwener.
Nam ar y clyw neu lefaru: Ffôn testun: 18001 01925650744. Rhagor o wybodaeth a chyfarwyddiadau am sut i ddefnyddio negeseuon testun
Neu gallwch chi ddefnyddio ein Gwasanaeth Trosglwyddo Fideo os hoffech gysylltu ag Ofcom gan ddefnyddio Iaith Arwyddion Prydain. Sylwch y bydd angen offer arbennig a ddefnyddir gan bobl sy'n fyddar neu yn drwm eu clyw i ddefnyddio'r rhif hwn.
Os oes angen cyfarwyddiadau lleol arnoch i gyrraedd ein swyddfa edrychwch ar y map hwn.
Os ydych chi’n ddarparwr cyfathrebiadau ac rydych chi eisiau gwneud cais am rifau ffôn, edrychwch ar ein tudalennau rhifau neu gallwch gysylltu â Thîm Rhifau Ofcom drwy ein switsfwrdd.
Ymholiadau trwyddedu darlledu
Os oes angen help arnoch chi gyda'ch trwydded darlledu radio a theledu, cysylltwch â:
broadcast.licensing@ofcom.org.uk
Trwyddedu Sbectrwm
Os oes gennych chi ymholiad ynghylch trwyddedau sbectrwm, cysylltwch â Thrwyddedu Sbectrwm ar 0300 123 1000 neu 020 7981 3131.
Rydyn ni ar agor o ddydd Llun i ddydd Gwener rhwng 9.00am a 5.00pm.
E-bost: spectrum.licensing@ofcom.org.uk
Ymholiadau Cynhyrchu Rhaglenni a Digwyddiadau Arbennig
PMSE Licensing,
Riverside House,
2a Southwark Bridge Road,
Llundain
SE1 9HA
Ffôn: 020 7981 3803.
Ffacs: 020 7981 3235
E-bost: pmse@ofcom.org.uk
Rydyn ni ar agor o ddydd Llun i ddydd Gwener rhwng 9.00am a 5.00pm.
Ar gyfer PMSE yn unig: Os oes angen help arnoch chi ar frys y tu allan i oriau swyddfa, cysylltwch â’n cydlynydd brys y tu allan i oriau swyddfa ar 07866 423 619. Cofiwch y bydd pob cais y bydd y cydlynydd brys yn ei gwblhau y tu allan i oriau swyddfa yn arwain at ffi weinyddol o £55 ar ben ffi’r drwydded.
Ymholiadau darlledu ar y radio
Os oes angen help arnoch chi gyda’ch trwydded, cysylltwch â’r tîm penodol drwy e-bost:
Trwyddedau gwasanaeth cyfyngedig: RSL.enquiries@ofcom.org.uk
Radio digidol ac analog: commercial.radio@ofcom.org.uk
Radio cymunedol: community.radio@ofcom.org.uk
Ymholiadau darlledu ar y teledu
E-bost: tv.licensing@ofcom.org.uk
Er mwyn cysylltu â swyddfeydd Ofcom yn y gwledydd ac yn rhanbarthau Lloegr, edrychwch ar adran Ofcom yn y gwledydd a’r rhanbarthau ein gwefan.
Os ydych chi’n newyddiadurwr neu’n ddadansoddwr, cysylltwch â’n Swyddfa Cyfryngau yn uniongyrchol.
If you are a Parliamentarian or work in the office of one, please contact our Public Policy team directly.
Os ydych chi eisiau gwneud cais am wybodaeth o dan y Ddeddf Rhyddid Gwybodaeth, llenwch ein ffurflen gwneud cais am wybodaeth.
Cofrestrwch i gael diweddariadau e-bost a chael y newyddion a’r cyhoeddiadau diweddaraf gan Ofcom.
Rhowch wybod i ni am unrhyw ddolennau sydd wedi torri neu os ydych chi'n cael anhawsterau yn defnyddio ein gwefan.
Os ydy'r mater yn ymwneud â'r porth amatur a thrwyddedau radio'r llongau, ffoniwch y tîm Trwyddedau Sbectrwm ar 0300 123 1000 neu 020 7981 3131, neu ebostiwch: spectrum.licensing@ofcom.org.uk
Mae proses dau gam i chi ei dilyn os ydych yn ystyried bod gweithwyr Ofcom:
- wedi methu â dilyn gweithdrefnau Ofcom yn gywir; ac/neu
- wedi methu ag ymdrin â'u cyswllt â chi'n briodol.
Cam un: dylech chi gysylltu â'r gweithwyr yn Ofcom sy'n ymdrin â'ch cyswllt. Mae hyn rhoi cyfle iddynt ymchwilio i'ch pryderon a, phan fydd angen, cywiro pethau.
Cam dau: Os, ar ôl i chi gysylltu â'r gweithwyr hyn, yr ydych yn credu bod tystiolaeth o gamarfer a bod hyn yn parhau heb ei ddatrys gan y tîm gwreiddiol, gallwch chi ofyn i Ysgrifennydd Corfforaeth Ofcom adolygu'r mater.