Ymchwiliad i fforwm trafod hunanladdiad ar-lein a chydymffurfio â dyletswyddau i ddiogelu ei ddefnyddwyr rhag cynnwys anghyfreithlon

Yn unol ag adran 132 o’r Ddeddf Diogelwch Ar-lein 2023 ('y Ddeddf'), rydym heddiw wedi cyhoeddi Penderfyniad Cadarnhau i ddarparwr fforwm trafod hunanladdiad mewn perthynas â'i fethiant i gydymffurfio â'i ddyletswyddau o dan adran 9(2), 10(2)(a), 10(3), 10(5), 20(2) (fel y mae'n ymwneud ag adran 20(3)), 21(2)(c) a 21(3) o'r Ddeddf.

Yng ngoleuni'r penderfyniad hwn, mae Ofcom wedi gosod dirwy o £950,000 ar y darparwr, i'w thalu erbyn 12 Mehefin 2026. Mae Ofcom hefyd wedi cyfarwyddo'r darparwr i gydymffurfio â'i ddyletswyddau drwy gymryd camau penodol, fel y nodir isod, erbyn 28 Mai 2026.

Mae'r Ddeddf Diogelwch Ar-lein yn berthnasol i'r fforwm hunanladdiad
 
Mae Ofcom wedi penderfynu bod y fforwm yn wasanaeth rheoleiddiedig defnyddiwr-i-ddefnyddiwr gyda 'chysylltiadau â'r Deyrnas Unedig' at ddibenion y Ddeddf. Mae hyn oherwydd:

• gall y gwasanaeth gael ei ddefnyddio yn y Deyrnas Unedig gan unigolion, gan gynnwys gan ddefnyddwyr cofrestredig a all gael mynediad at y gwasanaeth o'r DU heb ddefnyddio rhwydwaith preifat rhithwir (VPN) neu dechnoleg debyg arall a allai guddio lleoliad daearyddol y defnyddiwr yn y DU; a
• mae sail resymol i gredu bod cynnwys a gynhyrchir gan ddefnyddwyr ar y gwasanaeth yn cyflwyno risg sylweddol o niwed sylweddol i unigolion yn y DU o fewn ystyr adran 4(6) o'r Ddeddf.

Felly, rydym wedi penderfynu bod y darparwr yn parhau i fod yn destun i'r dyletswyddau cynnwys anghyfreithlon yn y Ddeddf gan fod y rhain yn berthnasol i gynnwys hunanladdiad anghyfreithlon.

Mae ein penderfyniad yn ystyried y ffaith bod y fforwm wedi gweithredu cyfyngiadau i atal defnyddwyr â chyfeiriadau IP y DU rhag cael mynediad i'r gwasanaeth o 1 Gorffennaf 2025 ymlaen (gweler ein diweddariad 13 Hydref 2025 isod).

Fodd bynnag, gall defnyddwyr cofrestredig y DU barhau i gael mynediad i'r gwasanaeth heb ddefnyddio VPN neu dechnoleg debyg arall, ac felly rydym wedi canfod bod y darparwr wedi methu â chydymffurfio, ac yn parhau i fethu â chydymffurfio, â’r dyletswyddau yn y Ddeddf sy'n ymwneud â chynnwys anghyfreithlon. Rydym hefyd wedi penderfynu ei bod yn briodol yn yr achos hwn i Ofcom osod cosb a chamau cydymffurfio ar y darparwr fel y disgrifir isod.

Methu â chydymffurfio â dyletswydd asesu risg cynnwys anghyfreithlon yn adran 9(2) o'r Ddeddf

Mae Ofcom wedi penderfynu bod y darparwr wedi methu â chydymffurfio â'i ddyletswydd o dan adran 9(2) o'r Ddeddf i gynnal asesiad risg cynnwys anghyfreithlon addas a digonol mewn perthynas â'r fforwm trafod hunanladdiad, a bod y methiant hwn yn parhau.

Mewn perthynas â'r methiant hwn, mae Ofcom wedi cyfarwyddo'r darparwr i gynnal asesiad risg cynnwys anghyfreithlon addas a digonol mewn perthynas â'r fforwm trafod hunanladdiad.

Methiannau i gydymffurfio â dyletswyddau diogelwch cynnwys anghyfreithlon yn adrannau 10(2)(a),10(3) a 10(5) o'r Ddeddf

Mae Ofcom wedi penderfynu bod y darparwr wedi methu â chydymffurfio â'r dyletswyddau diogelwch cynnwys anghyfreithlon canlynol yn adran 10 o'r Ddeddf a bod y methiannau hyn yn parhau:

• Ei ddyletswydd o dan adran 10(2)(a) o'r Ddeddf i gymryd neu ddefnyddio mesurau cymesur sy'n ymwneud â dyluniad neu weithrediad y gwasanaeth i atal unigolion rhag dod ar draws cynnwys anghyfreithlon â blaenoriaeth drwy gyfrwng y gwasanaeth.
• Ei ddyletswydd o dan adran 10(3) o'r Ddeddf i weithredu gwasanaeth gan ddefnyddio systemau a phrosesau cymesur i (a) leihau'r cyfnod o amser y mae unrhyw gynnwys anghyfreithlon â blaenoriaeth yn bresennol a (b) pan fydd y darparwr yn cael ei rybuddio neu'n dod yn ymwybodol o gynnwys anghyfreithlon, tynnu cynnwys o'r fath i lawr yn gyflym.
• Ei ddyletswydd o dan adran 10(5) o'r Ddeddf i gynnwys darpariaethau yn nhelerau gwasanaeth y fforwm yn nodi sut y dylid diogelu unigolion rhag cynnwys anghyfreithlon, gan fynd i'r afael â phob paragraff o adran 10(3).

Mewn perthynas â'r methiannau hyn, mae Ofcom wedi cyfarwyddo'r darparwr i fabwysiadu'r mesurau cymedroli cynnwys a thelerau gwasanaeth a argymhellir ar gyfer pob gwasanaethau defnyddiwr-i-ddefnyddiwr yn ICU C1, ICU C2, ICU D7.2 (i'r graddau nad ydynt wedi’u  gweithredu) ac ICU G1.2(a) o Godau Ymarfer Cynnwys Anghyfreithlon Ofcom ar gyfer gwasanaethau Defnyddiwr-i-Ddefnyddiwr neu fesurau amgen priodol i gydymffurfio â'i ddyletswyddau.

Methiannau i gydymffurfio â dyletswyddau adrodd cynnwys a chwynion yn adran 20(2), 21(2)(c) a 21(3) o'r Ddeddf

Mae Ofcom wedi penderfynu bod y darparwr wedi methu â chydymffurfio â'r dyletswyddau adrodd a chwynion canlynol, a bod y methiannau hyn yn parhau:

• Ei ddyletswydd o dan adran 20(2) (fel y mae'n ymwneud ag adran 20(3)) o'r Ddeddf i ganiatáu i ddefnyddwyr a phobl yr effeithir arnynt adrodd yn hawdd am gynnwys y maent yn ei ystyried yn gynnwys anghyfreithlon.
• Ei ddyletswydd o dan adran 21(2)(c) o'r Ddeddf i weithredu gweithdrefn gwyno sy'n hawdd ei gyrchu, ei defnyddio (gan gynnwys i blant) ac yn dryloyw.
• Ei ddyletswydd o dan adran 21(3) o'r Ddeddf i gynnwys yn ei delerau gwasanaeth ddarpariaethau sy'n hawdd eu defnyddio (gan gynnwys i blant), gan nodi'r polisïau a'r prosesau sy'n llywodraethu ymdrin ag datrys cwynion o fath perthnasol.

Mewn perthynas â'r methiannau hyn, mae Ofcom wedi cyfarwyddo'r darparwr i fabwysiadu mesurau sy'n ymwneud ag adrodd, cwynion a thelerau gwasanaeth a argymhellir yn ICU D2 ac ICU G1.2 (c) o Godau Ymarfer Cynnwys Anghyfreithlon Ofcom ar gyfer gwasanaethau Defnyddiwr-i-Ddefnyddiwr neu fesurau amgen priodol i gydymffurfio â'i ddyletswyddau. Mae Ofcom hefyd wedi cyfarwyddo darparwr y fforwm trafod hunanladdiad i roi gwybod i ni pryd a sut y mae wedi cydymffurfio â phob un o'r dyletswyddau uchod erbyn 28 Mai 2026.

Rydym o'r farn bod swm y gosb o £950,000 yn briodol ac yn gymesur â'r diffyg cydymffurfio, gan ystyried yn benodol ddifrifoldeb y tramgwyddau a'r risgiau o niwed i unigolion yn y DU.

Camau nesaf yn yr achos

Bydd fersiwn nad yw'n gyfrinachol o'r Penderfyniad Cadarnhau yn cael ei gyhoeddi yn fuan.

Yn yr achosion mwyaf difrifol o ddiffyg cydymffurfio, lle mae methiant parhaus i gydymffurfio â'r Ddeddf, a lle bo'n briodol o ystyried y risgiau o niwed i unigolion yn y DU, gallwn geisio gorchymyn llys i'w gwneud yn ofynnol i drydydd parti gymryd camau i darfu ar fusnes y darparwr. Gall hyn ei gwneud yn ofynnol i drydydd parti dynnu gwasanaethau yn ôl o wasanaethau rheoleiddiedig yn y DU, neu rwystro mynediad iddo.Yn yr achos hwn, o ystyried y risg o niwed sylweddol i bobl yn y DU o ganlyniad i barhau i beidio â chydymffurfio, rydym yn paratoi cais i'r llys am fesurau tarfu ar fusnes rhag ofn nad yw'r darparwr yn cymryd y camau uchod i gydymffurfio.

Ymchwiliad i fethiant darparwr fforwm hunanladdiad i gydymffurfio â'i ddyletswydd asesu risg cynnwys anghyfreithlon, dyletswyddau diogelwch cynnwys anghyfreithlon, a dyletswyddau adrodd a chwynion cynnwys.

Yn unol ag adran 130 o Ddeddf Diogelwch Ar-lein 2023, rydym heddiw wedi cyhoeddi hysbysiad dros dro o dramgwydd i ddarparwr fforwm hunanladdiad.

Mae Ofcom o'r farn bod sail resymol dros gredu bod y darparwr wedi torri:

• ei ddyletswydd i gynnal asesiad risg cynnwys anghyfreithlon addas a digonol mewn perthynas â'r fforwm hunanladdiad, o dan adran 9(2) o'r Ddeddf;
• ei ddyletswyddau diogelwch cynnwys anghyfreithlon:

• • i gymryd neu ddefnyddio mesurau cymesur i atal unigolion rhag dod ar draws cynnwys anghyfreithlon â blaenoriaeth, o dan adran 10(2)(a) o'r Ddeddf;
    
    
  • gweithredu gwasanaeth gan ddefnyddio systemau a phrosesau cymesur sydd wedi'u cynllunio i leihau hyd yr amser y mae cynnwys anghyfreithlon â blaenoriaeth yn bresennol a thynnu cynnwys anghyfreithlon i lawr yn gyflym pan gaiff ei rybuddio amdano neu'n dod yn ymwybodol ohono, o dan adran 10(3) o'r Ddeddf;
    
    
  • i nodi yn ei delerau gwasanaeth sut y dylid diogelu unigolion rhag cynnwys anghyfreithlon, o dan adran 10(5) o'r Ddeddf; ac

• ei ddyletswyddau sy'n ymwneud â gweithdrefnau adrodd ar gynnwys a chwynion mewn perthynas â chynnwys anghyfreithlon o dan adrannau 20(2) (mewn perthynas â chynnwys anghyfreithlon o dan adran 20(3)), 21(2)(c) a 21(3) o'r Ddeddf.

Mae'r hysbysiad yn egluro sut mae Ofcom wedi cyrraedd ei farn dros dro a'r camau gweithredu rydym yn bwriadu eu cymryd os cadarnheir y toriadau uchod. Bydd gan ddarparwr y fforwm hunanladdiad gyfnod o 10 diwrnod gwaith nawr i wneud sylwadau i Ofcom, a fydd yn cael eu hystyried yn ofalus cyn i ni ddod i benderfyniad terfynol.

Byddwn yn darparu diweddariadau pellach ar yr ymchwiliad maes o law.

Heddiw (6 Ionawr 2026) mae Ofcom wedi hysbysu darparwr y fforwm hunanladdiad hwn, ar ôl adolygu'r dystiolaeth sydd ar gael, ein bod yn gweithio tuag at gyhoeddi hysbysiad dros dro o dorri rheolau ('Penderfyniad Dros Dro') mewn perthynas â thorri'r Ddeddf Diogelwch Ar-lein ('y Ddeddf'). Mae hyn yn rhan o'r broses gyfreithiol y mae'n rhaid i ni ei dilyn fel rhan o unrhyw ymchwiliad. Er nad oes penderfyniad ffurfiol wedi'i gyrraedd eto, rydym yn gweithio i gyhoeddi hwn yn chwarter cyntaf eleni. Yna bydd y darparwr yn cael cyfle i wneud sylwadau ar ein Penderfyniad Dros Dro, fel sy'n ofynnol gan y Ddeddf.

Oni bai bod ein pryderon yn cael eu datrys yn llawn, byddwn yn ystyried defnyddio'r holl bwerau sydd ar gael i ni. Mae'r rhain yn cynnwys gosod dirwyon o hyd at £18m neu 10% o refeniw byd-eang cymwys (pa un bynnag sydd fwyaf). Yn yr achosion mwyaf difrifol o ddiffyg cydymffurfio, lle mae methiant parhaus i gydymffurfio â'r Ddeddf, a lle bo'n briodol o ystyried y risgiau o niwed i unigolion yn y DU, gallwn geisio gorchymyn llys i fynnu bod trydydd partïon yn cymryd camau i darfu ar fusnes y darparwr. Gall hyn ei gwneud yn ofynnol i drydydd partïon dynnu gwasanaethau yn ôl o, neu rwystro mynediad i, gwasanaeth rheoleiddiedig yn y DU. 

Felly, rydym wedi hysbysu darparwr y fforwm y byddem yn barod i wneud cais i'r llys am fesurau tarfu ar fusnes, lle bo hynny'n briodol ac yn gymesur, yn gyflym ar ôl i'r cyfnod ar gyfer gwneud sylwadau ar y Penderfyniad Dros Dro ddod i ben, os bydd unrhyw ddiffyg cydymffurfio y gallwn ei nodi yn ein Penderfyniad Dros Dro yn parhau.

Byddwn yn darparu diweddariadau pellach ar yr ymchwiliad hwn cyn gynted â phosibl.

Fel y nodwyd yn ein diweddariad ar 13 Hydref isod, wrth ystyried cydymffurfiaeth gwasanaeth â'r Ddeddf Diogelwch Ar-lein, lle mae wedi cyfyngu mynediad i bobl sydd â chyfeiriadau IP yn y DU, bydd Ofcom yn monitro'r cyfyngiadau fesul achos i asesu a ydynt yn cael eu cynnal yn gyson ac er mwyn bodloni ei hun nad yw'r gwasanaeth yn hyrwyddo ffyrdd o osgoi'r cyfyngiadau mynediad.  

Os yw gwasanaeth yn cyfyngu mynediad i bobl yn y DU, byddwn yn ystyried hyn wrth asesu a ellir disgwyl i gamau gorfodi arwain at welliannau pellach mewn diogelwch ar-lein i bobl yn y DU, yn enwedig plant. 

Yn ein diweddariad 6 Tachwedd 2025, esboniwyd ein bod yn bwrw ymlaen â'n hymchwiliad gorfodi yn yr achos hwn fel blaenoriaeth, gan fod gennym reswm i gredu bod y fforwm hunanladdiad ar-lein ar gael i ddefnyddwyr y DU. 

Roedd y diweddariad hwn yn seiliedig ar dystiolaeth a dderbyniwyd gan y Samaritans, a ddilyswyd yn annibynnol gan Ofcom, fod y gwasanaeth ar gael yn uniongyrchol i ddefnyddwyr â chyfeiriadau IP y DU trwy 'safle drych' gydag enw parth gwahanol, o leiaf tan 12.18 pm ar 6 Tachwedd 2025. Rydym bellach yn ymwybodol nad yw'r parth arall hwn bellach yn ymddangos i fod yn hygyrch heddiw. Fodd bynnag, rydym yn pryderu nad oedd atal y fforwm i ddefnyddwyr y DU yn effeithiol a/neu nad oedd yn cael ei gynnal yn gyson ac y gallai problemau tebyg godi yn y dyfodol.  Felly, rydym yn parhau i fwrw ymlaen â'n hymchwiliad fel blaenoriaeth. 

Rydym wedi bod yn glir y gallem barhau i flaenoriaethu achosion gorfodi yn erbyn darparwyr gwasanaeth nad ydynt yn cynnal cyfyngiadau mynediad yn gyson neu sy'n hyrwyddo neu'n annog ffyrdd y gall eu defnyddwyr yn y DU osgoi'r cyfyngiadau hynny. Gweler: Diogelu Pobl yn y DU rhag cynnwys anghyfreithlon ar-lein: o ble bynnag mae'n deillio ohonno.  

Ar 1 Gorffennaf 2025, gweithredodd y fforwm floc i gyfyngu defnyddwyr â chyfeiriadau IP y DU rhag cael mynediad i'r gwasanaeth. Mae Ofcom wedi bod yn monitro'r cyfyngiadau hyn yn weithredol i wirio eu bod yn cael eu cynnal yn gyson ac i wneud yn siŵr nad yw'r gwasanaeth yn hyrwyddo nac yn annog ffyrdd i ddefnyddwyr y DU eu hosgoi.

Erbyn hyn mae gennym reswm i gredu, o dystiolaeth a ddarparwyd i ni gan y Samaritans ar 4 Tachwedd 2025, bod y gwasanaeth ar gael i ddefnyddwyr y DU. Felly, rydym bellach yn bwrw ymlaen â'n hymchwiliad fel blaenoriaeth, ac rydym yn anelu at ddod i gasgliad cyn gynted â phosibl. 

Byddwn yn rhoi diweddariadau pellach ar yr ymchwiliad hwn cyn gynted â phosibl. 

Mewn ymateb i'n hymchwiliad a agorwyd ar 9 Ebrill 2025, ar 1 Gorffennaf 2025 aeth y fforwm ti’n wirfoddol i roi bloc i tal defnyddwyr â chyfeiriadau IP yn y DU rhag cael mynediad i'r gwasanaeth. Yn Dilyn ymgysylltu pellach, aeth ati i ddileu negeseuon i ddefnyddwyr yn y DU o’r hafan, a oedd yn hyrwyddo ffyrdd i osgoi’r bloc. Mae Ofcom yn glir bod yn rhaid i wasanaethau sy’n dewis atal mynediad i bobl yn y DU beidio ag annog pobl neu hyrwyddo ffyrdd i osgoi’r cyfyngiadau.

 Mae’r cyfyngiadau hyn wedi lleihau'r tebygolrwydd y bydd pobl yn y DU yn agored i gynnwys anghyfreithlon neu niweidiol a allai fod yn bresennol ar y gwasanaeth, sy'n golygu profiadau ar-lein mwy diogel iddynt. Rydym yn monitro'r cyfyngiadau hyn yn weithredol i wirio eu bod yn cael eu cynnal yn gyson ac i wneud yn siŵr nad yw'r gwasanaeth yn hyrwyddo neu'n annog ffyrdd i ddefnyddwyr y DU eu hosgoi. Yn dibynnu ar ganlyniad ein proses fonitro, efallai y byddwn yn ailasesu blaenoriaethu'r achos hwn yn unol â'n dull cyffredinol o orfodi (a nodir isod), gan gynnwys asesu a yw parhau â'r ymchwiliad hwn yn debygol o arwain at welliannau pellach yn niogelwch ar-lein pobl yn y DU, yn enwedig plant.

Mae Canllawiau Gorfodi Diogelwch Ar-lein Ofcom  yn nodi sut y bydd Ofcom fel arfer yn mynd i'r afael â gorfodi o dan Ddeddf Diogelwch Ar-lein 2023 (y 'Ddeddf') i gefnogi'r gwaith o gyflawni ei amcanion statudol, gan gynnwys diogelu dinasyddion y DU yn ddigonol rhag niwed a gyflwynir gan gynnwys ar wasanaethau rheoleiddiedig drwy ddefnyddio systemau a phrosesau a gynlluniwyd i leihau risgiau o'r fath. Rydym hefyd yn ystyried y materion yn adran 3(3) o Ddeddf Cyfathrebiadau 2003, sy'n cynnwys egwyddorion y dylai ein gweithgareddau rheoleiddio fod yn dryloyw, atebol, cymesur, cyson, ac wedi'u targedu at achosion lle mae angen gweithredu.

Mae Ofcom o’r farn bod ei dull hyblyg o asesu a lliniaru risg yn caniatáu i wasanaethau gymryd camau priodol a chymesur i ddiogelu defnyddwyr y DU rhag cynnwys anghyfreithlon. Efallai y bydd rhai gwasanaethau’n ceisio atal pobl yn y DU rhag cael mynediad i'w safleoedd neu rannau o'u safleoedd, er enghraifft drwy rwystro mynediad o gyfeiriadau IP yn y DU, yn hytrach na chymryd camau i ddiogelu defnyddwyr y DU wrth ddefnyddio eu gwasanaeth. Eu dewis nhw yw hynny.

Wrth ystyried cydymffurfiaeth gwasanaeth â'r Ddeddf lle mae wedi cyfyngu mynediad i bobl  â chyfeiriadau IP yn y DU, bydd Ofcom yn monitro'r cyfyngiadau fesul achos i asesu a ydynt yn cael eu cynnal yn gyson ac er mwyn sicrhau nad yw'r gwasanaeth yn hyrwyddo ffyrdd o osgoi'r cyfyngiadau mynediad. Os yw gwasanaeth yn atal mynediad i bobl yn y DU, byddwn yn ystyried presenoldeb y cyfyngiadau wrth asesu a ellir disgwyl i gamau gorfodi arwain at welliannau pellach mewn diogelwch ar-lein i bobl yn y DU, yn enwedig plant.

Am ragor o wybodaeth, gweler, Diogelu pobl yn y DU rhag cynnwys anghyfreithlon ar-lein – o ba le bynnag mae’n delllio ohono.

Fel rhan o'n hymchwiliad, cododd Gŵyn Gweithdrefn gydag Ofcom. Rydym yn cyhoeddi ein hymateb i'r gŵyn honno fel diweddariad i'r ymchwiliad.

Ymateb y Swyddog Gweithdrefnol (PDF, 193 KB)

Heddiw, mae Ofcom wedi agor ymchwiliad i ddarparwr fforwm trafod hunanladdiad ar-lein. Bydd yr ymchwiliad yn ystyried cydymffurfiad y darparwr â’i ddyletswyddau o dan Ddeddf Diogelwch Ar-lein 2023 (‘y Ddeddf’).

Roedd yn rhaid i bob gwasanaeth chwilio a defnyddiwr-i-ddefnyddiwr sydd o fewn cwmpas y Ddeddf gynnal asesiad risg cynnwys anghyfreithlon erbyn 16 Mawrth 2025. Roedd yn ofynnol iddynt asesu’r risgiau y byddai defnyddwyr yn dod o hyd i gynnwys anghyfreithlon ar eu llwyfannau, gan gynnwys deunydd anghyfreithlon sy'n cael blaenoriaeth (fel y’i diffinnir yn y Ddeddf) sy’n gyfystyr â throsedd annog neu gynorthwyo hunanladdiad (neu ymgais i gyflawni hunanladdiad) rhywun arall yn fwriadol.

Yn ogystal, mae Rhan 3 o’r Ddeddf yn rhoi dyletswyddau ar ddarparwyr gwasanaethau defnyddiwr-i-ddefnyddiwr sy’n cael eu rheoleiddio i ddefnyddio'r canlynol:

1. camau cymesur i liniaru a rheoli yn effeithiol:
   • y risg y bydd y gwasanaeth yn cael ei ddefnyddio i gyflawni neu hwyluso trosedd flaenoriaeth; a’r
   • risgiau o niwed i unigolion.
2. systemau a phrosesau cymesur i:
   • atal unigolion rhag dod ar draws cynnwys anghyfreithlon sy'n cael blaenoriaeth; a
   • lleihau’r amser mae unrhyw gynnwys anghyfreithlon sy'n cael blaenoriaeth yn bresennol a mynd ati’n ddi-oed i dynnu cynnwys anghyfreithlon i lawr pan fyddant yn dod yn ymwybodol ohono; a
3. bod darpariaethau yn yr amodau gwasanaeth sy’n nodi sut bydd unigolion yn cael eu diogelu rhag cynnwys anghyfreithlon, yn cymhwyso’r telerau hynny’n gyson ac yn sicrhau bod telerau’r gwasanaeth yn glir ac yn hawdd eu cyrraedd.

Ar yr un pryd, dechreuodd dyletswyddau i ddefnyddio systemau a phrosesau i sicrhau bod defnyddwyr yn gallu rhoi gwybod yn hawdd am gynnwys anghyfreithlon a gwneud cwynion perthnasol hefyd fod yn berthnasol i ddarparwyr gwasanaethau Rhan 3. Daeth y ‘Dyletswyddau Cynnwys Anghyfreithlon’ hyn i rym ar 17 Mawrth 2025.

Gall darparwyr gwasanaethau defnyddiwr-i-ddefnyddiwr sy’n cael eu rheoleiddio gydymffurfio â’r Dyletswyddau Cynnwys Anghyfreithlon drwy roi camau ar waith sy’n cael eu hargymell yng Nghodau Ymarfer Ofcom ar gynnwys anghyfreithlon ar gyfer gwasanaethau defnyddiwr-i-ddefnyddiwr a gyhoeddwyd ar 24 Chwefror 2025 (y ‘Codau Ymarfer’), neu drwy fesurau amgen.

Ymchwiliadau

Mae’r ymchwiliad yn dilyn hysbysiad gwybodaeth a anfonwyd at y darparwr gwasanaeth o dan y Rhaglen Gorfodi Asesiad Risg a gohebiaeth bellach gyda’r darparwr gwasanaeth mewn perthynas â’i ddyletswyddau o dan y Ddeddf. Rydym wedi bod yn glir y gallai methu ymateb yn ddigonol i’n cais i wasanaethau gyflwyno cofnod o’u hasesiad risg cynnwys anghyfreithlon arwain at gamau gorfodi a, cyn gynted ag y daw’r dyletswyddau i rym ar gyfer darparwyr, na fyddem yn oedi cyn gweithredu pan fyddwn yn amau y gallai fod achosion difrifol o dorri amodau sy’n ymddangos fel pe baent yn peri risg o niwed sylweddol iawn i ddefnyddwyr yn y Deyrnas Unedig, ac i blant yn benodol.

Bydd ymchwiliad Ofcom yn ystyried a oes sail resymol dros gredu bod darparwr y fforwm trafod hunanladdiad ar-lein wedi methu, neu’n methu ar hyn o bryd cydymffurfio â’i ddyletswyddau i ddiogelu ei ddefnyddwyr rhag cynnwys anghyfreithlon, yn ogystal â’r ddyletswydd i ymateb yn gywir i hysbysiad gwybodaeth a anfonir o dan y Ddeddf.

Byddwn yn darparu’r wybodaeth ddiweddaraf am yr ymchwiliad hwn maes o law. Mae Canllawiau Gorfodi Diogelwch Ar-lein Ofcom yn amlinellu dull arferol Ofcom o orfodi o dan y Ddeddf. Mae hyn yn cynnwys ein dull o gasglu a dadansoddi gwybodaeth a’r camau gweithdrefnol y mae’n rhaid i ni eu cymryd i benderfynu’n deg ar ganlyniad yr ymchwiliad.

Pan fyddwn yn canfod methiannau cydymffurfio, gallwn osod dirwyon o hyd at £18 miliwn neu 10% o refeniw byd-eang cymwys (pa un bynnag sydd fwyaf). Yn yr achosion mwyaf difrifol o beidio â chydymffurfio, a lle bo’n briodol o ystyried y risg o niwed i unigolion yn y Deyrnas Unedig, gallwn ofyn am orchymyn llys i fynnu bod trydydd partïon yn cymryd camau i darfu ar fusnes y darparwr. Gall hyn ei gwneud yn ofynnol i drydydd partïon (fel darparwyr gwasanaethau talu neu hysbysebu, neu Ddarparwyr Gwasanaeth Rhyngrwyd) dynnu gwasanaethau o wasanaeth rheoledig yn y Deyrnas Unedig, neu rwystro mynediad ato.